Informations légales
Conditions générales de vente
Ce qui s’applique quand vous achetez des crédits ou un abonnement Kokko.
Dernière mise à jour : 28 octobre 2026
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Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent la vente de crédits et d’abonnements du service Kokko, édité par le GIE Les Nicheurs (voir les mentions légales). Toute commande vaut acceptation des conditions en vigueur à sa date.
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Le service
Kokko est un service en ligne d’agents d’intelligence artificielle dédiés au référencement : audit de site, visibilité dans les réponses des IA, rédaction et optimisation d’articles, stratégie éditoriale, recherche de sites pour obtenir des liens. Chaque agent se paie en crédits, et son prix en crédits est affiché avant chaque lancement.
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Prix
Les prix en vigueur sont ceux affichés sur la page Crédits au moment de la commande, et dans le barème ci-dessous. Ils sont indiqués hors taxes, TVA en sus au taux applicable.
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Barème
Acheté à l’unité, 1 crédit coûte 1 € HT ; les formules mensuelles en donnent davantage pour le même prix. Chaque lancement d’un agent coûte un nombre fixe de crédits, rappelé avant le lancement :
- Audit SEO : 20 crédits (un premier audit est offert à l’inscription)
- Rédaction : 5 crédits
- Spots à Backlinks : 5 crédits
- Visibilité IA : 2 crédits
- Stratégie éditoriale : 2 crédits
- Améliorer un article : 2 crédits, débités seulement si la page a besoin d’être améliorée
Les formules mensuelles et leurs crédits sont présentés sur la page d’accueil.
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Paiement et facturation
Le paiement se fait en ligne par l’intermédiaire de Stripe, prestataire de paiement sécurisé. Un abonnement est prélevé chaque mois, à la date anniversaire de sa souscription. Vos factures sont disponibles depuis le menu de votre compte.
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Crédits
Les crédits achetés, ou reçus avec un abonnement, s’ajoutent au solde de votre compte. Ils sont consommés à chaque lancement d’un agent, au prix affiché avant le lancement.
Les crédits ne sont pas remboursables. En cas de dysfonctionnement du service, le GIE Les Nicheurs peut, à sa seule appréciation, créditer votre compte à titre de geste commercial.
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Abonnements et engagement
Un abonnement sans engagement se résilie à tout moment depuis le menu de votre compte ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours.
Les quotas de suivi inclus dans une formule (mots-clés, backlinks, requêtes, pages suivies et sites dont le score d’autorité est suivi) peuvent évoluer ; ceux qui s’appliquent sont affichés sur la page Crédits.
Les abonnements avec engagement ne sont plus proposés. Un abonnement avec engagement déjà en cours a été souscrit pour 12 mois, en contrepartie de crédits supplémentaires chaque mois : il ne peut pas être résilié avant la fin de cette période, y compris après un changement de formule, et les mensualités restantes jusqu’à son terme restent dues.
Le passage à une formule supérieure se fait depuis la page Crédits ; il prend effet à la prochaine échéance. Pour une formule inférieure, résiliez l’abonnement en cours, puis souscrivez la nouvelle formule à la fin de la période.
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Responsabilité
Les agents produisent des analyses, des recommandations et des contenus à partir de données publiques et de celles des comptes Google que vous connectez. Le GIE Les Nicheurs met tout en œuvre pour leur qualité, mais ne garantit aucun résultat de positionnement ni de trafic : les moteurs de recherche restent seuls maîtres de leurs classements. Vous restez responsable des contenus que vous publiez.
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Données personnelles
Le traitement de vos données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité.
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Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties rechercheront une solution amiable avant toute action ; à défaut, les tribunaux de Marseille seront seuls compétents.
Voir les formules et les prix
Prix hors taxes, crédits et quotas de suivi de chaque formule.